Трудно повернуть ручку. Скрежет и ощущение напряжения/натяжения в ручке во время её вращения. Невозможно повернуть ручку до конца.
Необходимо прочистить и смазать фурнитуру. Чистка фурнитуры заключается в полной переборке её, удалении грязи, «строительного мусора»(так бывает часто после штукатурных и покрасочных работ) и смазки во всех доступных местах. Смазываются обычным машинным маслом все прижимные ролики и другие движущие элементы фурнитуры.
Дует между рамой и створкой.
Все виды европейской фурнитуры имеют возможность регулировки силы прижима створки к раме. Надо увеличить силу прижима. В некоторых случаях поменять резину. Настоятельно не рекомендуем наклеивать дополнительные уплотнители, это может привести к затруднению работы фурнитуры и выхода её из строя, к деформации створки и невозможности последующего ремонта.
Дует между окном и откосом, между окном и подоконником, из-под подоконника, из-под откоса.
Места продуваний следует загерметизировать монтажной пеной и силиконовым герметиком. Предварительно следует удалить старые изолирующие материалы.
Невозможно повернуть ручку.
Это результат некорректного открывания/закрывания створки или выхода из строя одного или нескольких элементов фурнитуры. Если причина в некорректном открывании/закрывании, то иногда неисправность можно устранить по телефону, позвонив нашим специалистам.
Створка открывается/закрывается с трудом (где-то что-то цепляет).
Скорее всего, устранить неисправность возможно путём простой регулировки фурнитуры. В некоторых случаях задевание створки или двери обусловлено провисанием и нарушением геометрии. В этих случая делается правильная геометрия путём растягивания створки стеклопакетом с применением специальных, штатных дистанционных подкладок.